Občanská poradna Velké Meziříčí je akreditovaný subjekt pro poskytování služeb v
oblasti oddlužení s akreditačním číslem AO-030-2017.
• pomáhat řešit situaci uživatelů služby prostřednictvím poskytování bezplatných, nestranných, nezávislých informací, rad a případné další pomoci v diskrétním prostředí
• pomoci uživatelům služby najít orientaci v jejich tíživé životní situaci, pomáhat jim najít vhodná řešení jejich situace, informovat je o jejich právech, povinnostech a dostupných službách, pomáhat jim při vyjádření jejich vlastních potřeb a hájit jejich oprávněné zájmy.
• podporovat uživatele služby při vlastním zvládání problémů, podporovat jejich osobní růst, aktivní přístup k řešení jejich situací, podporovat schopnosti uživatele převzít iniciativu a učit se řešit svou situaci vlastními silami, jak nejvíce je to možné. To vše tak, aby byl uživatel služby schopen samostatného jednání nezávisle na poradně.
• podle potřeb uživatele služby a možností poradny doprovázet uživatele při řešení jeho situace, při maximálním využití přirozené vztahové sítě uživatele a místních institucí a kontaktů
• působit na chod veřejné správy a samosprávy ve prospěch občanů např. spoluprací na zpracovávání analýz o problémech uživatelů a nedostatcích legislativy pro státní správu a samosprávu ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb
Podrobnější informace o našich službách naleznou zájemci na webových stránkách: www.optrebic.cz